Cookie-Policy
Liebe KundInnen,
liebe WebsitebesucherInnen,
unsere Website verwendet ein Webanalysetool und sogenannte „Cookies“, die dazu dienen, unser Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen – etwa wenn es darum geht, die Navigation in unserem Kundenportal zu beschleunigen.
Cookies ermöglichen es uns auch, die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät, mit dem Sie unser Onlineangebot aufrufen, gespeichert werden. Cookies dienen dem Zweck, die korrekte Funktionsweise unserer Website zu ermöglichen, den Funktionsumfang unserer Website zu erweitern und eine Optimierung der Website-Funktionen zu realisieren. Darüber hinaus können Cookies auch zur Erhebung von statistischen Daten und zu Marketingzwecken eingesetzt werden. Für den Betrieb unserer Website verwenden wir betriebsnotwendige Cookies, ohne welche die Bereitstellung unserer Website nicht möglich wäre sowie auch Webanalyse Cookies.
Ein Zugriff auf unsere Website ist auch mit Widerspruch gegen die Setzung von Webanalysecookies möglich. Unter Umständen kann aber der Funktionsumfang in diesem Fall eingeschränkt sein. Bitte beachten Sie, dass es für uns in den meisten Fällen ausgeschlossen ist, einen konkreten Bezug zu Ihrer Person herzustellen und wir Ihren Anfragen in diesen Fällen mangels Zuordenbarkeit nur sehr beschränkt nachkommen können.
Im Bereich der Werbung werden wir Ihre Daten nur für eigene Zwecke nutzen, sofern Sie dieser Nutzung nicht ausdrücklich widersprochen haben. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel im Rahmen der Online-Anmeldestrecke oder bei der Registrierung auf unserer Plattform etc. mitteilen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Beschreibung der von uns verwendeten Cookies und wie Sie gegen diese widersprechen können. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an datenschutz@goldgas.at.
ARTEN VON COOKIES
Nachfolgend dürfen wir die wichtigsten Arten von Cookies erklären:
Session Cookies: die meisten Cookies werden lediglich für die Dauer Ihres aktuellen Dienste-Aufrufs oder Ihrer Sitzung (Session) benötigt und wieder gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Sie unsere Webseite verlassen oder Ihre aktuelle Sitzung abläuft (sogenannte „Session Cookies“). Session Cookies werden beispielsweise verwendet, um während Ihrer Sitzung bestimmte Informationen wie etwa Ihre Anmeldung für unsere Webseite beizubehalten.
Permanent Cookies: diese Cookies werden über einen längeren Zeitraum gespeichert, etwa um Sie beim erneuten Aufruf unserer Webseite zu einem späteren Zeitpunkt wiedererkennen und gespeicherte Einstellungen aufrufen zu können („Permanent Cookies“). Hierdurch können Sie beispielsweise schneller oder bequemer auf unsere Webseite zugreifen oder müssen bestimmte Einstellungen wie Ihre gewählte Sprache nicht erneut vornehmen. Permanent Cookies werden nach Ablauf eines vordefinierten Zeitraums automatisch gelöscht.
Erstanbieter-Cookies: Dies sind Cookies, die direkt von uns gesetzt werden. Ein anderer Begriff ist für diese Cookies ist „First Party Cookie“
Drittanbieter-Cookies: Sogenannte „Drittanbieter-Cookies“ oder „Third Party Cookies“ werden durch andere Stellen oder Webseiten, beispielsweise durch Anbieter von Analysetools oder Retargeting-/Remarketing-Technologien (Marketing-Cookies) gesetzt und verwendet. Drittanbieter können Cookies außerdem verwenden, um Werbung anzuzeigen oder um Inhalte sozialer Netzwerke wie z.B. Social Plug-ins zu integrieren.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der von uns verwendeten Cookies und wie Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung von Webanalyse-Cookies und Marketingcookies geben können, aber auch darüber, wie Sie diese gegebenenfalls widerrufen können. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an datenschutz@goldgas.at
WEBANALYSE UND COOKIES
Webanalyse Tool und Cookies:
Diese Website nutzt zur Webanalyse Google Analytics, eine Dienstleistung, die von Google Ireland Ltd. („Google“) zur Verfügung gestellt wird, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie die Dienstleistungen der Otago Online Counsulting GmbH („otago“), einer nach österreichischem Recht errichtete Gesellschaft (FN 408541x) mit Sitz in Mariahilfer Straße 99, 1060 Wien.
Die Webanalyse ermöglicht eine Messung der Nutzung unserer Website-Bereiche oder Web-Applikationen (bekannt als „Webstatistik“), wofür wir Vorab Ihre Einwilligung einholen. Wir verwenden diese Dienstleistungen, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern und besser auf die Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer abstimmen können. Um ein Höchstmaß an Datenschutz zu gewährleisten, haben wir in Zusammenarbeit mit otago umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen.
Die initiale Verarbeitung der durch Cookies erzeugten Informationen über Ihren Besuch unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) erfolgt auf einem Proxy-Server innerhalb der Europäischen Union unter der Kontrolle von otago. In diesem Prozess findet eine IP-Anonymisierung durch otago statt, bei der Ihre IP-Adresse gekürzt wird. Erst nach erfolgter Anonymisierung werden die Daten an Google Analytics übermittelt.
otago bietet ein umfassendes Tracking-Konzept, das verschiedene Aspekte der Websitenutzung erfasst, während es gleichzeitig hohe Datenschutzstandards gewährleistet.
Die mit otago erfassten Daten werden ausschließlich in Europa verarbeitet und gespeichert, wodurch sie den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Es kommt daher zu keiner Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten des Anwendungsbereichs des EU-Rechts durch Übermittlung von personenbezogenen Daten an Google, Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google, Inc. (USA)“). Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
VERWENDETE COOKIES
Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Auflistung der von uns verwendeten Cookies:
Webanalyse Cookies Cookies (otago/Google Analytics)
Diese Cookies werden von otago in Verbindung mit Google Analytics verwendet, um Websitestatistiken zu erfassen:
- cid: Google Analytics Client ID (anonymisiert)
- _ga cookie: Google Analytics Cookie
- ga cookies*: Google Analytics Cookies
- FPLC cookie: Google Analytics FPLC Cookie
- FPID cookie: Google Analytics FPID Cookie
Diese Webanalyse-Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt. Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (sogenanntes „Browser-Add-On“); Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
BETRIEBSNOTWENDIGE COOKIES
Wir verwenden zwingend betriebsnotwendige Cookies, die für den Betrieb unsere Website und unseres Kundenportals strikt notwendig sind. Das Setzen dieser Cookies erfolgt bei Aufruf unserer Website bzw. des Kundenportals automatisch aufgrund unseres berechtigten Interesses. Ihre Zustimmung zur Setzung wird nicht erfragt.Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich:
- _cookielawinfo-checkbox-analytics: Dieses permanente First-Party Cookie verarbeitet Informationen darüber, ob Besucher ihre Zustimmung zur Setzung von Analytics Cookies gegeben haben. Dies ermöglicht es uns als Betreiber der Website zu verhindern, dass diese Cookies im Browser des Benutzers gesetzt werden, wenn keine Zustimmung erteilt wird und wird daher aufgrund unseres berechtigten Interesses verwendet. Das Cookie hat eine normale Lebensdauer von 11 Monaten, so dass sich wiederkehrende Besucher der Website ihre Präferenzen merken können.
- _cookielawinfo-checkbox-advertisement: Dieses permanente First-Party Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt und wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie "Werbung" aufzuzeichnen. Das Cookie hat eine normale Lebensdauer von 11 Monaten, so dass sich wiederkehrende Besucher der Website ihre Präferenzen merken können. Es enthält keine Informationen, die den Website-Besucher identifizieren können
- _cookielawinfo-checkbox-functional: Dieses permanente First-Party Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt und wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie "Funktional" aufzuzeichnen. Das Cookie hat eine normale Lebensdauer von 11 Monaten, so dass sich wiederkehrende Besucher der Website ihre Präferenzen merken können. Es enthält keine Informationen, die den Website-Besucher identifizieren können.
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- _elementor: Dieses permanente First-Party Cookie wird von Elementor, einem WordPress-Design, verwendet. Es ist ein Live-Page-Builder, der es uns erleichtert, unsere Website in Echtzeit zu ändern und Ihnen die Änderungen anzuzeigen. Wir verwenden das Cookie daher aufgrund unseres berechtigten Interesses. Das Cookie wird bis zu 365 Tagen gespeichert. Es enthält keine Informationen, die den Website-Besucher identifizieren können.
- _cookielawinfo-checkbox-otago: Speichert die Zustimmung des Nutzers für otago-Cookies
COOKIES FÜR DAS KUNDENPORTAL
Diese Cookies werden speziell für die Funktionalität unseres Kundenportals verwendet:
- _AUTH_SESSION_ID: Dieses Keycloak Session First-Party Cookie ist für die Log-In Funktion unseres Kundenportals erforderlich. Es gewährleistet die Zuordnung von Nutzern zur jeweiligen Sitzung des Authentifizierungsservers. Das Setzen des Cookies ist zwingend erforderlich, um Ihnen Zugriff auf unser Kundenportal zu ermöglichen. Wir verwenden das Cookie daher aufgrund unseres berechtigten Interesses, um einen reibungslosen Zugriff auf Ihr Kundenkonto gewährleisten zu können.
- _KC_RESTART: Dieses Keycloak Session First-Party Cookie identifiziert den in das Kundenportal eingeloggten Nutzer. Dem Nutzer wird eine entsprechende Sitzungs-ID zugeordnet, so dass er beim Navigieren des Kundenportals identifiziert werden kann. Der Benutzer wird abgemeldet, wenn das Cookie abläuft.
- _TS#: Dieses First-Party Cookie wird für die Sicherheit unseres Kundenportals und zum sogenannten „Fälschungsschutz“ (anti-forgery cookie) eingesetzt. Es soll unberechtigtes Einstellen von Webseiteninhalten unterbinden, das sog. Cross-Site-Request-Forgery. Das Cookie enthält keine Informationen über den Nutzer und wird bei Schließen des Browsers gelöscht (Session Cookie).
Alle diese Cookies dienen dazu, Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis auf unserer Website zu bieten und gleichzeitig die Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
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Stand: September 2024